📜 服务条款最近更新 · 2026-07-01 ⚖️ 新加坡法律管辖
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📜 服务条款

用户服务协议

本协议是您与 KLUSS Technology Pte. Ltd. 之间的法律文件,使用我们的服务即代表您已阅读并同意以下条款

第一条 · 协议双方

本服务条款由 KLUSS Technology Pte. Ltd.(以下简称"快连"或"我们"),注册地为 1 Raffles Place, #20-61, Singapore 048616,与您(以下简称"用户"或"您")共同签署。

第二条 · 服务说明

2.1 快连提供基于 VPN 技术的网络加密代理服务,包括但不限于:客户端应用程序、订阅服务、节点访问、技术支持等。

2.2 服务在 当前状态 下提供,我们持续优化但不对特定可用性、速度或抗审查能力做任何明示或暗示的担保。

2.3 免费试用时长为首次启动后 24 小时,过期自动失效,无需支付任何费用。

第三条 · 订购与续费

3.1 当前提供月付、年付、两年付三种订阅方案,具体价格以 套餐价格页 公示为准。

3.2 订阅默认为「自动续费」,您可在客户端「账号中心 - 订阅管理」中随时关闭自动续费,关闭后不影响当前订阅周期。

3.3 价格调整会提前 30 天通过客户端弹窗与邮件通知已订阅用户,既有用户的当前订阅周期内价格不变。

3.4 优惠码仅在指定有效期内可使用,不可叠加使用,具体规则以优惠码使用页面为准。

第四条 · 退款政策

4.1 30 天无理由退款:自购买日起 30 天内,您可联系 客服 申请全额退款,无需提供任何理由。

4.2 退款申请审核通常在 24 小时内完成,款项按原支付渠道退回:

  • 微信支付 / 支付宝:1-3 个工作日
  • 国际信用卡 / PayPal:3-7 个工作日
  • USDT 加密货币:1 个工作日
  • 对公转账:3-5 个工作日

4.3 退款后账号立即失效,如仍需使用请重新购买。

4.4 通过 App Store / Google Play 内购的订阅,需联系对应应用商店退款,快连无法直接处理。

第五条 · 用户行为规范

使用快连服务时,您同意不会从事以下行为:

  • ❌ 进行任何违法犯罪活动(包括但不限于诈骗、传播恶意软件、垃圾邮件)
  • ❌ 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益
  • ❌ 从事大规模爬虫、网络攻击、DDoS 等破坏网络秩序的活动
  • ❌ 出售、转售、租赁账号给第三方(企业团购套餐除外)
  • ❌ 干扰快连服务的正常运行(如扫描端口、DNS 洪水攻击等)
  • ❌ 在快连官方平台发布违法违规、虚假或骚扰性内容

如发现违反上述条款,我们有权暂停或终止账号,并保留追究法律责任的权利。

第六条 · 知识产权

6.1 客户端软件、LetsProtocol 协议、官网内容、品牌标识等均为快连的财产,受新加坡与国际知识产权法保护。

6.2 您可下载、安装、使用客户端,不可对软件进行反向工程、反编译或修改。

6.3 官网上发布的博客文章,如需引用请注明"来源:快连官网(kluss.com.cn)"与原文链接。

第七条 · 免责声明

7.1 服务中断:因不可抗力(如地震、海底光缆中断、政治事件)导致的服务中断,我们不承担责任。

7.2 第三方损失:因您使用 VPN 服务后从事的活动而产生的第三方损失,由您本人承担。

7.3 速度变化:跨境网络速度受多重因素影响,我们的协议与基础设施能保证高带宽保留率,但不能保证任意时刻的绝对速度。

7.4 第三方支付:通过第三方支付渠道(支付宝、微信、信用卡)发生的纠纷,以支付渠道为准。

第八条 · 责任限制

在任何情况下,快连对您承担的最高责任不超过您在过去 12 个月内向我们支付的服务费用总额。

第九条 · 协议变更

9.1 重大条款变更(如价格调整、退款政策变更)会提前 30 天通过客户端弹窗与注册邮箱通知。

9.2 微小调整(如联系方式变更)会直接在本页面更新,不另行通知。

9.3 继续使用服务即代表您接受变更后的协议。

第十条 · 法律管辖与争议解决

10.1 本协议受新加坡法律管辖。

10.2 因本协议产生的争议,双方应首先友好协商;协商不成的,提交新加坡国际仲裁中心(SIAC)仲裁解决。

10.3 仲裁裁决具有终局效力,对双方均有约束力。

第十一条 · 联系我们

如对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:


本协议由 KLUSS Technology Pte. Ltd. 法务团队起草,由新加坡 Drew & Napier 律所审阅,最近一次重大更新 2026 年 7 月 1 日。完整版本中英文对照,中英文版本冲突时以英文为准。